קורות חיים לדוגמא בתחום שירות לקוחות בתפקיד נציג שירות

Untitled Document
קורות חיים לדוגמא - נציג שירות
שם: ישראלה ישראלי
מס. ת.ז: 012345670
ארץ לידה: ישראל
טלפון: 03-0123456
דואר אלקטרוני:
israela@walla.co.il
עיר מגורים: עתלית
עבודה וניסיון תעסוקתי
2010-2011 - מ..מ.ס.י
נציגת שירות לקוחות/ מתפעלת. במסגרת התפקיד:
ללקוחות החברה הזמנת שירותי דרך וגרר, מו כן הסברת כתב השירות, עבודה מסביב לשעון מוקד פתוח 24 שעות. כמו כן הייתי מתפעלת העבודה כללה ניהול עובדי הגרר/ניידות שירות, תיאום השירות לתקלה וסידור המשמרות של העובדים.

2008-2009 - דרכים
נציגת שירות לקוחות. במסגרת התקפיד:
מתן מענה ללקוחות החברה הזמת שירותי דרך וגרר, כמו כן הסברת כתב השירות עבודה מסביב לשעון, מוקד פתוח 24 שעות.

2007 - רכבת ישראל
נציגת שירות לקוחות. במסגרת התפקיד:
מתן מענה ללקוחות הרכבת הכולל זמני הגעת הרכבת, הסברת נהלי החברה ופתרון בעיות ללקוחות
שירות צבאי
2004 - שירות צבאי בחייל התקשוב
קורס אלחוטניות בבה"ד 7, לאחר מכן הועברתי לבסיס בעזה כאלחוטנית שיחורור מוקדם עקב בעיות בריאות.
השכלה
2001-2003
בוגרת מקיף ה- מגרות מלאה. מקצועות מתוגברים אנגלית ומוסיקה.

2011 - לימודי גרפיקה- "הבצפר"
התוכנות הנלמדות: פוטושופ, אילוסטרייטור,אינדזיין ופלאש
ידע בשפות
עברית- שפת אם
אנגלית ברמה גבוהה, כתיבה, קריאה ודיבור
תוכנות מחשב: אופיס וישומיו
דוגמאות נוספות של קורות חיים בתחום:
חזרה לדף קורות חיים לדוגמא